Política da Qualidade

A SecretScreen tem como objetivo a preparação de projectos de instalação de sistemas de audiovisuais e respectiva venda de equipamentos que superem as expectativas dos clientes, obtendo mais valias significativas nos seus negócios, assegurando a sustentabilidade e sucesso de todos os intervenientes a longo prazo. O reconhecimento da excelência do portfólio de trabalhos já efectuados é o ponto central de todas as acções da empresa, gerando uma cultura de consciencialização e de envolvimento dos colaboradores na optimização de recursos e dos respectivos resultados globais.

Assim, a Política da Qualidade da SecretScreen assenta nas seguintes premissas:

  • Assumir-se no mercado como empresa diferenciadora ao nível do desempenho profissional, criando uma posição de destaque através da conciliação de várias partes interessadas, nomeadamente, fornecedores, clientes, colaboradores e parceiros de negócio;

  • Fomentar a criatividade dos colaboradores, patente em cada um dos projetos desenvolvidos pela SecretScreen, através duma aprendizagem permanente e contínua dos trabalhadores, acrescida da sua colaboração, qualificação e autonomia, assegurando um processo de melhoria contínua;

  • As atividades da SecretScreen focarem-se nos clientes e na forma como as suas necessidades são satisfeitas;

  • Orientar o comportamento negocial da SecretScreen para um conjunto de parcerias com fornecedores e outras organizações que propiciem relações negociais sustentáveis que se destaquem pelo benefício de ambas as partes e que se exteriorizem em melhorias de condições tecnológicas na apresentação de soluções finais;

  • A criação de um sistema de medição de produtividade de colaboradores;

  • Implementar e melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, através da definição, monitorização de objetivos e indicadores.

Neste sentido, a implementação e a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015 e outros requisitos regulamentares / estatutários, constituem objetivos e compromissos fundamentais.